Declarations.com.ua это один из дочерних проектов Bihus.info. Является одним из главных IT-ресурсов для журналистов и антикоррупционеров. Наличие сервисов для аналитики
и оповещений в мессенжеры облегчает им работу

О ПРОЕКТЕ

Улучшить удобство использования и привести к общему стилю с главным ресурсом Bihus.info

ЗАДАЧИ

Нужно было выяснить с какими проблемами пользователи сталкиваются на текущем сайте, чтобы понимать с чем работать. Было проведено онлайн анкетирование и по результатам составлена Customer Jouney Map

РЕШЕНИЕ

Структура сайта была немного переработана и показана в виде стандартного User Flow

Далее был этап проектирования и демонстрации интерактивного прототипа

Последним этапом было создание дизайн концепта. Были отрисованы все страницы, включая сервисные

Была проделана большая работа в улучшении пользовательского опыта:

ИТОГИ

– Пользоваться поиском стало удобнее за счёт более продуманных настроек фильтров

– В карточки деклараций были добавлены маркеры для быстрой идентификации нарушений или несоответствий

– Была добавлена функция Избранное

– В мониторинг были добавлены опции управления большим количеством запросов и написана инструкция

– Чат-боты для мониторинга стали более очевидными и также к ним была добавлена пошаговая инструкция

– Полную карточку декларации стало намного легче считывать за счёт организации иерархии полей и текста. Был добавлен график роста доходов/имущества, что упростило обнаружение коррупционера

– Также было добавлено много всяких мелочей, вроде всплывающих подсказок

Было

Стало